要麼電子商務，要麼無商可務
“傳播媒介在形式上的特性：它在多種多樣的物質條件下一再重現，而不是特定的訊息內容，構成了傳播媒介的歷史行為功效。”傳媒理論宗師馬歇爾•麥克魯漢曾下過這樣的判斷。今天，他創造的詞如媒介、酷、地球村都已經成為了人們的口頭禪。對於這一時代最為重要的傳播媒介「網路」，馬歇爾•麥克魯漢的判斷同樣適用。網路最核心的特性是什麼?不是特定的內容，而是傳受一體化互動。
在網路上，互動性是主宰。從長期來看，互動性將界定在網路上做什麼有效，做什麼無效。網路上最成功的品牌將不會是抄襲老品牌的品牌，他們將是著重於“互動性”的全新品牌。除非你的網站具備這一關鍵元素，否則必然會在電子空間慘敗。
對於網路來說，最根本的宗旨就在於用戶本身的參與性。有效的方法依然是讓網民自己創作內容，並欣賞其他人創作的內容，有樂趣、多樣化，而不是成為一個影視製作公司，現行的WEB2.0就是由1.0的單向轉型成互動。Yahoo說：“讓用戶更樂意在Yahoo上創造、分享屬於他們的內容。”Yahoo從新聞集團的網路戰略做法上意識到自己最應該堅持的是“互動”。
娛樂資本家默多克在其新聞集團的用戶離開電視機走向電腦時，開始了2005年的一系列快速收購，這一舉措使其成為了僅次於Yahoo、時代華納和微軟的全球第四大互聯網公司。但是注意：網站並沒有增加任何新聞集團的內容服務。
大量數據表明，網路的“互動”特性與電視的“被動”特性混合在一起很難奏效。因此，無論是大多數IPTV和P2P業務公司，還是即將蓄謀上馬的互動電視項目，將不可避免的失敗，因為他們大多數建立在整合的概念上，幻想一類業務兼具兩類媒體特性；只有少數發展互動娛樂，並且擅長商業運作的公司才能獲得某些業務上的某些成功機會。
正如世界首富比爾•蓋茨所說：“要麼電子商務，要麼無商可務”。
新五台創媒網路電視盒研究員
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